Terkait dengan masalah kerusakan koper milik artis Agnes Monica, pihak Singapore Airlines, Kamis (8/11/2012) petang, menyatakan telah melakukan investigasi masalah ini dan menyelesaikannya.
"Untuk kepentingan privasi penumpang, kami tidak dapat memberikan keterangan lebih lanjut mengenai hal (penyelesaian) ini. Kami gembira bahwa permasalahan ini telah dapat diselesaikan dengan baik," kata Manager Public Relations Singapore Airlines, Glory Henriette, dalam siaran pers.
Sebelumnya diberitakan, Agnes marah setelah mendapati tiga kopernya sudah dibongkar paksa. Ia mengetahui kondisi tersebut ketika tiba di Bandar Udara Soekarno-Hatta, Cengkareng, Banten, Rabu (7/11/2012).
Glory mengatakan, pihaknya telah melakukan investigasi. Setelah itu, Singapore Airlines menghubungi manajemen Agnes Monica untuk memberikan penjelasan dan menyelesaikan masalah tersebut secara langsung.
Musibah baru saja menimpa penyanyi Agnes Monica. Dua kopernya telah dibuka secara paksa oleh entah siapa dan ia mengetahuinya ketika tiba di Bandar Udara Soekarno-Hatta, Cengkareng, Banten. Kekesalannya atas kejadian itu ditumpahkannya melalui akun Twitter-nya.
Agnes mengaku mendapati kunci gembok dua kopernya dalam keadaan terbuka di bandar udara tersebut ketika ia baru kembali dari AS. Padahal, menurutnya, kedua gembok itu sudah memiliki sertifikat Transportation Security Administration (TSA), yang digunakan khusus untuk penerbangan ke AS.
"Di airport indonesia, kunci koper dibuka dengan paksa. Ini gmana pertanggungjawabannya ya???," keluh pemilik akun @agnezmo ini. "Kalo dibuka oleh petugas official, mereka akan buka TSA nya, bukan dicongkel dengan paksa. Bukan masalah uangnya/barang yg hilang...tp masalah mental bangsa. Masa airport Indonesia kaya gini ya? Bless this country!" keluhnya lagi.
Pelantun "Matahariku" ini tidak hanya berkeluh kesah. Ia juga meminta pertanggungjawaban kepada pihak terkait. Ia tak mau kasusnya dialami juga oleh orang-orang lain. "Kl sekali ini dibiarkan, kta jd mendidik 'mereka' u/ berpikir bhw ini ga apa apa and they can get away with it. Tolong ya phk yg berwenang?" tweet-nya. "@SingaporeAir we will email you the detail. There are 2 broken luggages as well as one missing luggage," sambungnya.
sumber
0 komentar:
Posting Komentar